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SK텔레콤(SKT)이 디지털 전용 통신 서비스 **‘에어(AIR)’**를 1일 공개했습니다. 이 서비스는 무약정 플랜과 저렴한 요금제를 중심으로 설계된 점이 특징입니다. 또한, 개통부터 요금 납부까지 모든 통신 관련 서비스가 전용 앱 하나로 처리될 수 있어 간결하고 단순한 사용자 경험을 제공합니다. 자급제 단말 사용자와 2030 세대를 주 타깃으로 한 이 서비스는 알뜰폰과도 경쟁할 것으로 예상됩니다.
1. 에어 서비스의 주요 특징
- 단순하고 가벼운 통신 서비스
- 개통, 요금제 변경, 납부 등 통신 관련 모든 절차가 에어 전용 앱으로 처리 가능합니다.
- 복잡한 약정 계약이나 결합 혜택 없이 간결한 서비스를 지향합니다.
- 타깃층 및 서비스 취지
- 2030 세대의 요구에 맞춘 간편한 통신서비스 제공에 중점을 둡니다.
- 정준영 에어 팀장은 "간단하고 가벼운 통신 서비스를 고민했다"고 출시 배경을 설명했습니다.
2. 에어 요금제 상세 내용
에어 요금제는 저렴한 기본 요금과 무약정 조건을 특징으로 하며, 자급제 단말 고객을 주요 대상으로 설계되었습니다.
요금제 구성은 알뜰폰과 기존 통신사의 중간 가격대이며, 특히 5G 요금제에서 높은 경쟁력을 보입니다.
- 요금제 가격
- 월 2만9천원: 7GB 데이터 제공.
- 5G 월 100GB 요금제: 월 4만7천원. → 알뜰폰보다 저렴하거나 비슷한 수준.
- 5G 무제한 요금제: 월 5만8천원. → 알뜰폰에서는 아예 제공 불가능한 요금제.
- 혜택 및 제약
- 결합할인 미제공: 유무선 결합 할인이나 기존 통신사의 멤버십 혜택은 없습니다.
- 대신, 앱 내에서만 사용할 수 있는 포인트 혜택을 제공합니다.
3. 포인트 혜택과 게이미피케이션 적용
에어는 앱을 통한 포인트 제공 구조와 **게이미피케이션(게임 요소를 결합한 기능)**을 특징으로 합니다. 이는 사용자의 참여를 유도하며, 이용자들이 통신비 경감을 느낄 수 있도록 설계되었습니다.
- 포인트 적립 방식
- 만보기 기능: 하루 1만보당 100포인트 적립(월 최대 3천포인트).
- 친구 초대 포인트: 친구를 초대하면 추가 포인트 제공.
- 포인트 사용처
- 누적 포인트는 월 최대 5천원까지 요금 할인에 적용 가능.
- 포인트로 상품권 구매 또는 다음 달 요금 할인에도 활용 가능.
- 포인트 유효기간 및 계획
- 유효기간: 24개월.
- SK텔레콤은 추후 제휴를 통해 포인트 제공 가능성을 확대할 계획.
4. 알뜰폰 업계의 영향과 반응
에어의 출시로 인해 알뜰폰 업계는 가격 경쟁에서 추가적인 어려움에 직면할 가능성이 있습니다.
- 알뜰폰 업계의 우려
- 알뜰폰 사업자는 전파사용료 납부와 정보보호 관리체계(ISMS) 구축으로 비용 부담이 지속적으로 증가하고 있습니다.
- 에어의 출시로 인해 5G 요금제 경쟁력에서 더욱 압박을 받을 것으로 보입니다.
- 알뜰폰 업계 관계자는 이에 대해 "대응하기 쉽지 않다"고 밝혔습니다.
- SK텔레콤의 입장
- SK텔레콤은 "에어는 알뜰폰을 겨냥한 서비스가 아니며, 소비자들에게 새로운 선택지를 제공하려는 것"이라고 설명했습니다.
5. 서비스 출시 일정
에어 서비스는 2025년 11월 13일 정식 출시될 예정입니다.
SK텔레콤의 에어 서비스는 기존 통신 서비스의 복잡한 구조를 단순화하면서도 저렴한 요금을 제공하며 새로운 선택지를 제시하려는 시도입니다. 그러나 알뜰폰 업계에 미칠 영향과 소비자들의 반응이 앞으로 어떤 방향으로 나타날지는 지켜볼 필요가 있습니다.
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